Incercam sa raspundem eventualelor intrebari pe care le-ati putea avea. In cazul in care nu gasiti raspunsul mai jos, ne puteti contacta la telefon sau pe email.

Livrati in orice localitate din tara?
Da! Absolut oriunde in tara, unde poate ajunge curierul.
In situatia in care ati ales un produs foarte fragil ( ex: un exemplar valoros de bonsai) produsul se livreaza de catre personalul Atelier Bonsai sau poate fi ridicat de la sediu de catre client.

Cum se face plata?
RAMBURS (plata la livrare)
Pretul total al coletului se va achita agentului de curierat rapid, in momentul primirii produselor.

Cat dureaza livrarea?
Livrarea produselor aflate pe stoc se face in maxim 72 ore, pentru celelalte produse poate dura de la 14 la 25 zile, iar in situatii extreme chiar 35 zile.

Cat costa livrarea?

Costul transportului este suportat de catre client.

Livrarile se fac prin TNT.

Costul livrarii cu plata ramburs este de 18lei + 1.3 lei per fiecare kg. In cazul in care adresa de livrare nu se afla in raza curierului pot fi costuri suplimentare percepute de catre acesta, de ex: sate izolate, departe de orase. Acestea insa sunt cazuri cu totul izolate.